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Künstliche Intelligenz
Unternehmenswissen intelligent nutzen und Abläufe verbessern.
Künstliche Intelligenz
KI-Lösungen für konkrete Aufgaben.
Unternehmenswissen verfügbar machen, Dokumente automatisiert verarbeiten oder Telefonanfragen intelligent übernehmen – mit drei KI-Lösungen bringt LANdata Künstliche Intelligenz gezielt in Ihre Arbeitsabläufe.
KI-Lösungen verbunden
Drei KI-Lösungen. Drei konkrete Aufgaben.
Wissen verfügbar machen, Dokumente intelligent verarbeiten und Telefonanfragen automatisiert übernehmen.
Drei LANdata KI-Lösungen
Drei Lösungen. Drei konkrete Aufgaben.
Jede Lösung hat einen klaren Schwerpunkt – gemeinsam decken sie Wissen, Dokumente und telefonische Kommunikation ab.
01
KI-Chatbots & Assistenten
Wissen direkt verfügbar machen.
Antworten auf Basis Ihrer eigenen Unternehmensinformationen – nachvollziehbar, aktuell und bei Bedarf mit angebundenen Prozessen.
02
Azure AI Services
Dokumente automatisch verstehen.
Informationen aus Dokumenten, Texten und Sprache erkennen, strukturieren, übersetzen und für weitere Prozesse nutzbar machen.
03
LANA – KI-Telefonassistentin
Telefonanfragen intelligent übernehmen.
Anrufe annehmen, Anliegen verstehen, CRM- und Kalenderdaten nutzen und definierte nächste Schritte direkt ausführen.
Im Detail
Welche Lösung übernimmt was?
Wechseln Sie zwischen den drei KI-Produkten und sehen Sie auf einen Blick, wie sie arbeiten und welchen Nutzen sie schaffen.
Wissen & Prozesse
Ihr Unternehmenswissen. Direkt im Dialog.
RAG-basierte Assistenten greifen auf freigegebene Wissensquellen wie Handbücher, Dokumentationen, Intranet-Inhalte oder Produktdaten zu. Über Microsoft Copilot Studio und angebundene Systeme können sie Prozesse anstoßen oder Nutzer durch Abläufe führen.
Eigenes Wissen
Antworten mit Quellen
Systeme anbinden
Handbücher · Dokumentationen · Produktdaten
Wissensbasis wird gezielt durchsucht
„Welche Vorgabe gilt für Reklamationen?“
Antwort mit Quelle
aktuell · nachvollziehbar · kontextbezogen
Dokumente & Daten
Aus Dokumenten werden nutzbare Daten.
Azure AI Services erkennen und strukturieren Informationen aus Rechnungen, Formularen, Verträgen, E-Mails und weiteren Dokumenten. Ergänzend lassen sich Inhalte übersetzen, Texte analysieren und Absichten erkennen.
Daten extrahieren
Dokumente übersetzen
Texte verstehen
Rechnung.pdf / Formular / Vertrag
Inhalte erkennen und strukturieren
Lieferant · Betrag · Datum · Positionen
Daten an ERP · CRM · DMS
Workflow übergeben
Telefon & Service
Vom Anruf direkt zum nächsten Schritt.
LANA nimmt Anrufe entgegen, versteht das Anliegen, kann CRM-Daten berücksichtigen, passende Ansprechpartner über eine Skills-Matrix ermitteln und Kalenderdaten für die Terminfindung nutzen. Auch aktive Telefonkampagnen sind möglich.
24/7 erreichbar
CRM & Kalender
Aktiv anrufen
Eingehender oder aktiver Anruf
Anliegen verstehen · CRM prüfen
Skills-Matrix · Kalender · Termin
Ergebnis dokumentieren
und Prozess weiterführen
Anwendungsfälle
Wo unsere KI-Lösungen im Alltag helfen.
Konkrete Aufgaben statt abstrakter Technologie – jeder Anwendungsfall ist direkt einer der drei LANdata KI-Lösungen zugeordnet.
Interner Wissenszugriff
„Welche Arbeitsanweisung ist aktuell?“
Freigegebene Wissensquellen durchsuchen und direkt eine nachvollziehbare Antwort bereitstellen.
KI-Chatbots & Assistenten →
Kundenservice
Wiederkehrende Fragen direkt beantworten
Standardanliegen einordnen und passende Informationen aus Unternehmenswissen bereitstellen.
KI-Chatbots & Assistenten →
Rechnungsverarbeitung
Werte erkennen und weitergeben
Relevante Felder aus Dokumenten extrahieren und für nachgelagerte Systeme vorbereiten.
Azure AI Services →
Dokumentenübersetzung
Inhalte automatisiert mehrsprachig bereitstellen
Dokumente und Texte intelligent übersetzen und in internationale Abläufe integrieren.
Azure AI Services →
Service-Hotline
Anliegen aufnehmen und Termine koordinieren
LANA versteht den Anruf, nutzt vorhandene Informationen und führt den Prozess weiter.
LANA →
Aktive Telefonkampagnen
Erinnerungen und Befragungen automatisieren
Definierte Anruflisten abarbeiten, Ergebnisse erfassen und strukturiert zurückgeben.
LANA →
Pragmatisch statt KI um jeden Preis
Nicht jede Aufgabe benötigt KI.
Aber viele wiederkehrende Prozesse können mit ihr einfacher, schneller und verlässlicher werden. Deshalb beginnen wir nicht mit einem Produkt, sondern mit Ihrer konkreten Aufgabe.
Die Lösung muss zum Prozess passen – nicht der Prozess zur Lösung.
1. Aufgabe und heutigen Ablauf verstehen
2. Wiederkehrende Schritte und Daten identifizieren
3. KI, Automatisierung und Prozess vergleichen
Sinnvollen ersten Anwendungsfall auswählen
KI-Potenzial-Rechner
Wie viel Routine steckt in Ihrem Prozess?
Eine transparente Beispielrechnung für potenziell entlastete Arbeitszeit – kein ROI-Versprechen, sondern eine erste Orientierung.
Potenzielle Entlastung pro Monat
68
Std.
≈
2.837
€ interne Zeitkosten
Passende Lösung:
KI-Chatbots & Assistenten
Beispielrechnung auf Basis von 4,33 Wochen pro Monat. Investitions-, Lizenz-, Betriebs- und Projektkosten sind nicht berücksichtigt. Das tatsächliche Potenzial hängt vom jeweiligen Prozess und dem real erreichbaren Automatisierungsgrad ab.
Mehr als eine KI-Anwendung
KI funktioniert erst im Zusammenspiel mit Ihrer IT.
LANdata verbindet die KI-Lösung mit Datenquellen, Microsoft-Diensten und bestehenden Systemen – damit aus einer Demo ein funktionierender Prozess wird.
Daten & Wissen
Dokumente, Inhalte und strukturierte Informationen.
Microsoft / Azure
KI-Dienste, Copilot Studio und Azure AI Services.
KI-Lösung
Chatbot, Dokumente oder LANA.
ERP · CRM · DMS · Teams
Bestehende Systeme einbinden.
Ihr Prozess
Informationen,Vorgänge und Arbeit vereinfachen.
Sicher integriert
KI braucht Vertrauen.
Daten, Berechtigungen und Aktionen werden von Anfang an mitgedacht – damit die Lösung kontrolliert und nachvollziehbar in Ihre IT eingebunden wird.
KI kontrolliert integrieren.
Daten, Berechtigungen, Ergebnisse und Aktionen werden entlang des gesamten KI-Prozesses berücksichtigt.
Datenquellen
Relevante Informationen gezielt anbinden.
Berechtigungen
Rollen und Zugriffe zuverlässig berücksichtigen.
Nachvollziehbarkeit
Quellen und Ergebnisse transparent darstellen.
Kontrolle
Festlegen, welche Aktionen ausgeführt werden dürfen.
Von der Idee zum Betrieb
So wird aus einer Aufgabe eine produktive KI-Lösung.
Wir identifizieren den Anwendungsfall, prüfen Daten und Systeme, setzen die passende Lösung um und begleiten sie anschließend im Betrieb.
Anwendungsfall
Aufgabe und Potenzial identifizieren.
Daten & Systeme
Quellen und Anforderungen prüfen.
Umsetzung
KI-Lösung konfigurieren und integrieren.
Betrieb
Testen, betreuen und weiterentwickeln.
KI mit LANdata
Welcher Anwendungsfall kostet Sie heute noch unnötig Zeit?
Gemeinsam prüfen wir, welche unserer drei KI-Lösungen zu Ihrer Aufgabe, Ihren Daten und Ihrer bestehenden IT passt.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zu unseren KI-Lösungen.
Das hängt von der konkreten Aufgabe ab. Wissenszugriff spricht für KI-Chatbots & Assistenten, Dokumenten- und Textverarbeitung für Azure AI Services und Telefonkommunikation für LANA.
Je nach Anwendung können Dokumente, Wissensquellen, CRM-Daten, strukturierte Daten oder Schnittstellen relevant sein.
Ja, sofern geeignete Schnittstellen und Berechtigungen vorhanden sind. Die Anbindung wird kontrolliert geplant.
Ja. LANA kann Kalender prüfen, freie Termine abstimmen und definierte Termine direkt buchen.
Ja. RAG-basierte Assistenten können freigegebene Wissensquellen wie Handbücher, Dokumentationen, Intranet-Inhalte oder Produktinformationen einbeziehen.
Am besten mit einem klar abgegrenzten, wiederkehrenden Prozess, bei dem Aufwand, Nutzen und Ergebnis gut nachvollziehbar sind.


















